Selecciona Configuración en el menú de la app. Desplázate hacia abajo hasta Perfiles y toca la barra Perfil Familiar. Desplázate hasta la parte inferior y toca al familiar que quieres eliminar. Selecciona Eliminar miembro y, luego, Confirmar.
Si solicitas la eliminación de tu cuenta, todos tus perfiles de Uber, incluidos los de usuario y Uber Eats, se eliminarán de manera permanente cuando ya no sean necesarios para cumplir con los requisitos legales y regulatorios (por lo general, 7 años).
Como cancelar o eliminar un viaje de UBER programado
¿Cómo eliminar una cuenta de Uber en el celular?
Cómo eliminar tu cuenta Uber en la aplicación
Pulsa el botón Cuenta en la parte inferior derecha de la aplicación. Desplázate hacia abajo hasta que veas Eliminar cuenta y pulsa sobre él. Confirma tu inicio de sesión y sigue las instrucciones para eliminar tu cuenta.
Para eliminar tu cuenta, toca tu foto de perfil en el menú lateral y luego selecciona la opción Eliminar Cuenta. Ten en cuenta: si decides eliminar tu cuenta, cualquier vale sin canjear será eliminado de forma permanente. Tu información se conservará en la medida requerida por las leyes pertinentes.
Viajes económicos: Si cancelas más de 2 minutos después de que se aceptó la solicitud de UberX O BIEN si el socio de la App cancela después de esperar al menos 7 minutos en el punto de partida (10 minutos para los viajes Uber Comfort).
Siempre recibirás las ganancias que generes en cada viaje que realices. Si, por algún motivo, el usuario no tiene el dinero o la cantidad es insuficiente, no discutas con él ni intentes persuadirlo. Finaliza el viaje y Uber cubrirá el costo en la app para socios conductores.
CANCELACIONES CONSECUTIVAS Para que la app funcione correctamente para todos, es posible que se te cobre una tarifa de cancelación si cancelas más de un viaje en un periodo corto. Asimismo, es posible que no puedas solicitar viajes por un tiempo.
Como dueño de un restaurante, es importante tener en cuenta que los servicios de Uber Eats no son gratuitos. Al momento de activar la plataforma, regularmente se cobra una tarifa única de activación de $5,000 MXN.
Puedes cambiar la información de tu perfil haciendo clic en el menú (en la parte superior izquierda) y luego haz clic en tu foto. Ahí, podrás editar:- Foto de perfil- Nombre- Apellido- Número de teléfono asociado a tu cuenta- Contraseña- Correo electrónico- y tus redes sociales asociadas.
Para hacerlo, tienes que entrar a tu billetera en la app y dirigirte a la opción “balance”. Luego, da click en “retirar dinero” y seleccionas el monto que quieres enviarte a tu cuenta bancaria, y ¡listo!.
Recuerda que puedes llamar al 800 725 8888 para atención a clientes DiDi, este número está diseñado para brindarte soluciones rápidas y eficientes en cualquier situación. Ya sea que hayas perdido algo en el vehículo de nuestro socio conductor o tengas preguntas sobre nuestro servicio.
En caso de una emergencia, primero deberás reportar la situación a las autoridades llamando al 911. Justo después, deberás contactar al +52 554 163 6007, el teléfono de contacto con Uber para Socios Conductores.
Conviértete en miembro de Uber One por solo MXN 70 por mes después de la prueba gratuita. Precios sujetos a cambios, mediante aviso previo. Los beneficios disponibles aplican solo para negocios seleccionados con el símbolo de Uber One.
Se adquiere mediante el pago de $395 pesos al mes o $3 mil 950 pesos al año. Además, Uber One es la evolución de Uber Pass, a un menor costo y con mejores beneficios.
Uber One, la única membresía para ir, venir y pedir ahorrando. Una membresía para ahorrar en viajes, pedidos de comida, del súper, y más. Suscríbete por sólo $3.990 al mes.
¿Qué pasa si pido Uber y no tengo dinero en la tarjeta?
¿Qué hago si el usuario no tiene el efectivo suficiente para pagar la orden? Confirma que el usuario no pagó nada. No te preocupes, tú si generarás tus ganancias. No entregues el pedido al usuario, nosotros nos encargaremos de darle siguimiento.