Puedes consultar el saldo de tu crédito Uber seleccionando "Pago" en el menú. El importe de tu crédito se muestra en la moneda con la que se emitió. Ten en cuenta que el crédito Uber no se puede transferir de una moneda a otra.
Cómo consultar el saldo y la fecha de vencimiento de tus créditos de Uber desde la app: Toca el icono de menú en la esquina inferior derecha. Toca "Cartera". Toca "Uber Cash/Credits".
Qué son los CRÉDITOS UBER - Todo sobre los CRÉDITOS UBER
¿Cómo usar los créditos de Uber Eats para pagar?
Crea un pedido en la aplicación Uber Eats. Selecciona Ver carrito o Finalizar compra. Encima del botón Realizar pedido, toca tu método de pago actual. Selecciona Uber Cash en la pantalla Opciones de pago.
Si quieres usar tu saldo de Uber Money para pagar viajes o pedidos de Uber Eats, selecciona Uber Money como forma de pago cuando solicites un viaje o antes de confirmar un pedido. Para hacerlo, sigue estos pasos: Introduce tu destino/Elige tu pedido Haz clic en tu forma de pago Selecciona Uber Money como forma de pago.
Accede al Gerente de Uber Eats en línea a través de la página restaurants.uber.com e inicia sesión con tu nombre de usuario, contraseña y PIN de seguridad de cuatro dígitos.
Abre la pestaña “Pagos” para ver tus ganancias semanales actuales y las anteriores.
¿Cómo puedo consultar el saldo de mi tarjeta Uber?
Las tarjetas de regalo añaden créditos de Uber a tu cuenta. Para consultar tu saldo: toca "Cuenta" en la esquina inferior derecha y ve a "Cartera". Verás tu saldo en la sección "Tarjetas de regalo".
Puedes consultar el desglose de tu saldo y el historial de transacciones con créditos Uber One en la sección Billetera de tu app. Los créditos Uber One se pueden usar en los viajes o pedidos que prefieras y, por lo general, se utilizarán según el orden de vencimiento. Tus créditos Uber One también caducarán si finaliza tu suscripción.
El crédito de Uber se aplicará automáticamente a tu próximo viaje. Antes o durante el viaje, puedes seleccionar tu método de pago preferido y activar o desactivar el crédito de Uber.
En caso de que tu saldo de Uber Money no se haya podido aplicar a un viaje o pedido anterior, puedes intentar cambiar el método de pago siguiendo estos pasos: Abre la aplicación móvil de Uber o Uber Eats. Toca 'Pedidos' o 'Actividad'. Selecciona el pedido o viaje anterior para el que deseas cambiar el método de pago.
Uber Cash aparece en tu app como el saldo combinado de tarjetas de regalo, créditos otorgados por el Soporte de Uber, créditos promocionales, Beneficios Premium de Amex o compras con Uber Cash. Si bien se puede aplicar a la mayoría de los viajes y pedidos de Uber Eats, no está disponible para viajes realizados con Perfiles Familiares ni para pedidos realizados desde la web.
¿Cómo puedo consultar mi saldo de crédito de Uber?
Puedes consultar tu saldo de Créditos Uber seleccionando "Cartera" en el menú de la aplicación. Ten en cuenta que los Créditos Uber añadidos por los agentes de soporte no caducan, pero los Créditos Uber adquiridos en campañas promocionales o las Tarjetas de Regalo Uber sí caducan.
¿Cómo puedo consultar el saldo de mi tarjeta de regalo?
Para empezar, revisa el reverso de tu tarjeta de regalo. Normalmente, encontrarás un número gratuito al que puedes llamar para consultar tu saldo. También puedes consultarlo visitando el sitio web del emisor de la tarjeta e ingresando el número de 16 dígitos y el código de seguridad.
PENDING indica que el cargo es una retención de autorización y no un pago finalizado. UBER.COM o UBER identifica al comercio como Uber. POS DEBIT sugiere que la transacción se procesó a través de un punto de venta mediante un método de débito. Los descriptores PENDING / HOLD diferencian entre retenciones y cargos finales.
Los Uber Credits (o créditos de Uber) son dinero virtual dentro de la aplicación que puedes usar para pagar viajes o pedidos en Uber Eats. Funcionan igual que el saldo de Uber Cash y se descuentan automáticamente de tus transacciones.
Visita la sección Tus viajes en la app de Uber y consulta los recibos de cualquiera de los viajes anteriores. Verás el monto, método de pago y otros detalles del viaje que te interese revisar.
Si tienes saldo a tu favor, se aplicará automáticamente a tu próximo viaje. Para guardar tus saldos para otra ocasión, puedes cambiar tu método de pago antes o durante el trayecto.
Tus créditos o saldo de Uber Cash pueden no aplicarse por un método de pago secundario faltante, la opción desactivada en la app, una moneda diferente o restricciones de la promoción.