Te informamos que en enero de 2024 comienza la devolución de la fianza del abono del último cuatrimestre (entre septiembre y diciembre de 2023) y que dispones de un año para solicitar el reintegro.
La fianza se devolverá de manera automática del 10 al 26 de enero de 2024 si se pagó el abono del tercer cuatrimestre de 2023 con tarjeta y siempre que se hayan cumplido las condiciones de viaje establecidas por Renfe.
Los abonos de Cercanías, Rodalies y Media Distancia tienen una validez de hasta cuatro meses. Luego tienen que renovarse. Son unipersonales e intransferibles. En 2024, su vigencia es del 1 de enero hasta 30 de abril; del 1 de mayo hasta el 31 de agosto y del 1 de septiembre hasta el 31 de diciembre.
A partir del día de hoy, 10 de enero, Renfe empezará a realizar los reintegros de la fianza de los abonos recurrentes del último cuatrimestre de 2023 (septiembre a diciembre) a aquellos usuarios que efectuaron el pago con tarjeta bancaria.
Para agilizar la adquisición de los abonos y evitar esperas innecesarias, la adquisición de los abonos es posible a través de la app de Cercanías Renfe o, en el caso de los abonos de Media Distancia y Avant, a través de la web www.renfe.com.
Renfe comenzará a emitir los abonos recurrentes de 2024 el 30 de diciembre
¿Cuándo se devuelven los 10 euros de Renfe?
Si el abono de la fianza se efectuó en efectivo, el reintegro se realizará desde el 1 de septiembre de 2023, pero a través de los puntos de venta y el procedimiento posventa que se determine y que se comunicará a cada usuario.
Los clientes que adquieran el abono deben pagar una fianza que se devolverá de forma automática cuando se verifique que el usuario ha realizado 16 desplazamientos o más. En caso de no cumplir con los viajes mínimos, el importe de la fianza no será devuelto.
¿Cuántos viajes hay que hacer con el abono recurrente?
Te recomendamos el pago mediante tarjeta de crédito/débito. La devolución de esta fianza se efectuará al finalizar los 4 meses de validez del abono, siempre que hayas realizado un mínimo de 16 viajes (recuerda que el acceso a los trenes de Media Distancia se hace con el abono debidamente validado o formalizado).
¿Cómo solicitar la devolución del abono transporte?
Para pedir la devolución de la cantidad abonada, los usuarios pueden acceder a la solicitud a través de este enlace o llamando al 012. Una vez pedida, la solicitud se tramita a través del Registro Electrónico de la Comunidad de Madrid, con dirección al Área de Gestión Comercial, Departamento de Abonos Anuales.
Los abonos gratuitos para jóvenes y desempleados, anunciados previamente, deberán esperar. Esta medida, tomada ya por el gobierno en septiembre de 2022, permitirá que durante todo el año 2024, los usuarios de tren en España podrán beneficiarse de la gratuidad en sus desplazamientos diarios.
El Abono Recurrente de Cercanías es un título unipersonal, personalizado e intransferible. Es válido para realizar viajes ilimitados gratuitamente entre cualquier origen y destino del núcleo para el que ha sido emitido el abono entre el 1 de septiembre y el 31 de diciembre de 2022.
El "abono recurrente" de Cercanías puede ser utlizado en el servicio de Cercanías en el que haya sido adquirido y permite viajes ilimitados con origen y destino en estos núcleos: en Madrid, Málaga, Murcia-Alicante, Valencia y Zaragoza se podrá utilizar el código QR de la app para emplearlo.
Las tarjetas recurrentes son válidas para cuatro meses. Por lo que el viajero habitual tendrá que renovar cada cuatrimestre su abono gratuito. Las ayudas estarán disponible hasta el 31 de diciembre de 2024.
Si pierdes o deterioras el abono recurrente podrías solicitar un duplicado sólo si presentas el ticket o resguardo de la compra. De lo contrario deberás adquirir uno nuevo.
En general, se considera transporte de viajeros de media distancia al realizado en trenes o en grupos de trenes en los que el recorrido medio del viajero es superior a 60 kilómetros e inferior a 300 kilómetros.
Abono gratuito para el primer cuatrimestre de 2024
Durante el primer cuatrimestre de 2024, desde el 1 de enero hasta el 30 de abril, puedes seguir beneficiándote de la gratuidad de los abonos de Renfe y desplazarte a cualquier estación de tu núcleo de Cercaníass.
¿Cómo solicitar la devolución del abono transporte Madrid?
Los usuarios de este título podrán solicitar el reembolso cumplimentando un formulario que estará disponible en la página web del Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CTRTM) www.crtm.es, donde deberán registrar su identificación y los datos bancarios.
De esta manera, el gobierno autonómico tiene menos de un mes para anunciar las nuevas tarifas del abono transporte a partir de 1 julio de 2023. Mientras tanto, los madrileños tienen hasta el próximo 30 de junio para renovar sus abonos con el 60% de descuento.
Los clientes que hayan adquirido el abono mediante la app, podrán validarlo directamente en los tornos con lectores QR o bien a través del personal que se encuentre en las estaciones que no dispongan de este dispositivo. El código QR te servirá para pasar directamente por los tornos.
Los viajes gratuitos de Renfe serán los de Cercanías, Rodalíes y los abonos mensuales de transporte; también habrá un descuento del 50% en los trenes Avant y AVE.
Podrás hacerlo accediendo a Mis abonos y seleccionando la opción Nueva formalización. Si cambias de idea y no quieres realizar ese viaje, pulsando sobre el icono de anulación podrás anularlo y evitar así que este viaje conste como una formalización en tu abono. Es lo que llamamos desformalizar.
Alta Velocidad-Larga Distancia y Larga Distancia - 300 euros. Alta Velocidad-Media Distancia - 200 euros. Media Distancia Convencional -200 euros. Cercanías - 100 euros.
¿Quieres asociarlo a la aplicación de Renfe para llevarlo siempre en tu móvil? Solo tienes que abrir la aplicación, iniciar sesión y en el apartado 'Mis viajes', entra en 'Mis abonos'. Toca sobre 'Asocia un abono comprado sin usar tu usuario' y mete tu número de abono o escanea el código QR con la cámara.
Si has nacido entre 1993 y 2005 tienes un descuento del 50% (hasta un máximo de 30€ de descuento) en tus billetes AVE y Larga Distancia. Para beneficiarte de esta súper oferta solo tienes que inscribirte en la web del Mitma y recibirás tu código.
¿Cuáles son los trayectos de Media Distancia de Renfe?
Servicios de Media Distancia
Se realizan con trenes de la serie 104, serie 114 y serie 121. Además circulan por líneas de alta velocidad y por líneas de ancho ibérico, utilizando cambiadores de ancho.