Reporta el accidente a Uber. La manera más fácil de hacerlo es a través de la app para socios. Ve a Funciones de seguridad, toca el símbolo del escudo azul en la esquina inferior izquierda del mapa y selecciona Reportar accidente. Informa lo que sucedió y envía el reporte.
Uber no cubre automáticamente la pérdida de ingresos de los conductores tras un accidente . Si el conductor resulta herido, debe presentar una reclamación al seguro de responsabilidad civil contingente de Uber o a su póliza de seguro personal. En algunos casos, los contratistas independientes pueden tener opciones legales para obtener una compensación por la pérdida de ingresos.
Si ocurre un accidente cubierto mientras estás conectado con la app de Uber, el seguro de protección opcional contra lesiones brinda protección para ti y tu familia de las siguientes 6 maneras: Hasta $1,000,000 (sin deducible ni copago) por gastos médicos a causa de un accidente.
Cubre los daños o lesiones a terceras personas o pasajeros que puedan resultar afectados en un accidente cuando el socio conductor/repartidor es el responsable del accidente.
Reclamación Obligatoria de Terceros (CTP): Si sus lesiones fueron causadas por la negligencia del conductor de Uber u otro conductor, puede presentar una reclamación CTP a través de la aseguradora CTP de la parte culpable . Esto puede proporcionarle una compensación por sus gastos médicos, pérdida de ingresos, dolor y sufrimiento, y otros daños.
Accidente de Uber/Lyft en NY 🚗 ¿Qué Hago Si Me Lesiono?
¿Por qué cosas te reembolsará Uber?
Los clientes reciben reembolsos por las siguientes razones: Artículos faltantes: el cliente no recibió un artículo . Artículos incorrectos: el cliente recibió un artículo, pero no era el pedido. Pedidos incorrectos: el cliente recibió un pedido completo incorrecto o que no le pertenecía.
Pulsa el icono de la cuenta en la esquina superior derecha y, a continuación, selecciona "Ayuda". Desplázate hacia abajo y toca en "Problemas con el viaje y reembolsos".
Si tienes un accidente mientras conduces con la app de Uber, haz lo siguiente: Asegúrate de que todas las personas involucradas estén bien. Si hay lesiones o daños, contacta a la policía y a los paramédicos. Asegúrate de guardar el número del informe policial, si lo hay.
¿Cubre un seguro particular los accidentes de Uber?
Un seguro de auto particular protege a tu vehículo cuando lo usas para uso personal, pero no cubre incidentes mientras trabajas con Uber o Didi. En cambio, los seguros para plataformas de movilidad incluyen coberturas especiales para pasajeros y ofrecen asistencia legal en caso de accidentes.
Hay un seguro de automóvil para ayudarle a protegerse
Uber mantiene un seguro de automóvil comercial en caso de un accidente cubierto, que incluye al menos $1 millón en seguro de responsabilidad civil en nombre de los conductores y repartidores una vez que se acepta un viaje.
Cubre gastos médicos; incapacidad total y permanente; y/o muerte accidental por un accidente de tránsito u otro tipo de accidentes que pudieran ocurrir durante un viaje realizado con la aplicación de Uber, desde que se acepta la solicitud de viaje y hasta que el viaje termina.
¿Por qué es importante deducir gastos si trabajas en Uber o DiDi? Deducir gastos significa que puedes restar ciertos costos de tu ingreso total antes de calcular el impuesto que debes pagar. En otras palabras, si tienes ingresos altos, pero también muchos gastos operativos, solo pagarás impuestos sobre la diferencia.
Además de tomar en cuenta la categoría del tipo de viaje. También, otros factores que afectan en las ganancias se toma en en cuenta de los gastos adicionales que se generan como: consumo de gasolina, mantenimiento y comisiones (la comisión que cobra Uber es del 25%).
Para nosotros es importante la prevención de accidentes y la protección de todas las personas que utilizan nuestra aplicación en caso de que ocurra un accidente. Con esto en mente, contamos con un seguro de AXA para brindar cobertura a los viajes que se realicen solicitados a través de la App de Uber.
La aplicación te guiará para poder reportar el accidente y dar aviso a la aseguradora de que requieres asistencia. Si no estas usando la aplicación de Uber y tienes el seguro Tu Complemento, comunícate directamente al 55 5723 7911 o en línea.
¿Cuáles son los Mejores Seguros de Autos para Plataformas este 2024? Con base en datos de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) los mejores seguros para autos de plataforma son: Seguro Protect App de AXA. Socio Conductor App de Banorte.
Durante esta fase, la póliza personal del conductor de Uber es la primera fuente de cobertura. Sin embargo, la póliza de seguro de Uber proporciona una cobertura adicional de $50,000 por persona/$100,000 por accidente.
Si sufres una lesión como resultado de cualquier otro incidente mientras tienes la sesión iniciada en la app de Lyft*, informa el accidente a través de la app de Lyft o comunícate con el equipo de atención al cliente para reclamaciones.
Puede presentar una reclamación mediante un sencillo formulario de reclamaciones en línea disponible en la sección de ayuda de la app Uber Driver . Tras enviar su reclamación, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de reclamación, la información de contacto del ajustador de reclamaciones y una lista de documentos adicionales que podría necesitar para procesarla.
Si el conductor de Uber es declarado responsable, las víctimas pueden solicitar el reembolso de los gastos médicos y los daños materiales a través de su seguro personal . Si bien el seguro de Uber puede ofrecer una cobertura de hasta $1 millón en accidentes con culpa, es importante conocer los límites del seguro del conductor y el cumplimiento legal.
Para la mayoría de los tipos de viaje Económico (UberX, UberXL, Uber Pet y Asistencia), el tiempo de espera es de 5 minutos . Para la mayoría de los tipos de viaje Premium (Uber Black y SUV), el tiempo de espera es de 15 minutos. Para los viajes Confort, el tiempo de espera es de 10 minutos. Para los viajes compartidos, el tiempo de espera es de 2 minutos.
Si utilizó sus propios fondos (tarjeta de crédito/débito personal o efectivo) para pagar un pedido de “Compra y Entrega”, debe proporcionar una foto clara y legible del recibo del pedido cuando se le solicite en la etapa de pago de la aplicación.
Al iniciar un viaje, Uber puede aplicar una retención temporal de autorización por el precio inicial del viaje en tu método de pago. Esto también incluye viajes que se cancelan posteriormente. Uber anula la retención inmediatamente, aunque puede tardar algunos días hábiles en reflejarse en tu cuenta (según las políticas de tu banco) .