En este caso, recibirá un reembolso del 50% del importe de la reserva (gastos de gestión no incluidos). Asimismo, el conductor recibirá una indemnización correspondiente al 50% de la aportación del pasajero.
Si el pasajero cancela después del viaje o no se presenta, recibirás una indemnización del importe total de los asientos reservados como si el pasajero hubiera viajado contigo.
¿Qué pasa si el conductor de BlaBlaCar no se presenta?
Si el conductor no se presenta en el punto de encuentro y/o no cancela su viaje de forma online, es importante que nos informes de ello lo antes posible desde la sección Tus viajes, en un plazo de hasta 24 horas a contar desde la hora de salida del viaje : Ve a Tus viajes.
¿Cuánto tiempo tengo que esperar a un pasajero en BlaBlaCar?
Recuerda que pedimos a los conductores que esperen como mínimo 15 minutos a los pasajeros que ya han pagado online por sus plazas, siempre y cuando hayan avisado de su demora. ¡Comparte tu próximo viaje!
Si cancelas en las últimas 24 horas antes de la salida y eres el responsable de la cancelación: recibirás el 50% del importe que habías pagado para los gastos del trayecto (gastos de gestión no incluidos). El otro 50% permite que BlaBlaCar indemnice a tu conductor por esta cancelación de última hora.
BlaBlaCar recibirá los gastos de gestión que se hayan abonado, La única manera de que nos devuelvan íntegro el pago del viaje es que el conductor no se presente dónde habíamos quedado con él. Solo de esa manera podremos recuperar el pago.
Si tu viaje transcurre según lo previsto, enviaremos automáticamente el dinero al conductor 24 horas después. Esto será siempre así, sin importar el momento en el que hayas hecho tu reserva.
Puedes comprobar el estado de tu solicitud de reserva desde la sección Tus viajes. Esperando la aceptación del conductor: la solicitud de reserva ha sido enviada al conductor, y éste tiene hasta 3 horas durante el día y 12 horas durante la noche para aceptarla o rechazarla.
El precio se basa siempre en una sugerencia calculada por BlaBlaCar según el itinerario y los costos reales que deberá cubrir el conductor. Los conductores pueden ajustar libremente el precio, siempre en la medida de lo razonable, teniendo en cuenta la comodidad de su auto o su disposición a desviarse.
Ve a Tus viajes. Selecciona el viaje y el pasajero en cuestión, antes de hacer clic en "Cancelar" Indica el motivo de tu cancelación (esta información no será pública, simplemente nos ayudará a mejorar el servicio) Confirma la cancelación.
Es posible que la información que busques se encuentre ya en la descripción del viaje. Para contactar con el conductor, haz clic en “Contactar con el conductor” y envíale tu pregunta. La mayoría de los conductores responde con rapidez.
(d) al reservar un viaje en coche compartido, y tras la aceptación manual o automática de la reserva, BlaBlaCar cobra el importe íntegro pagado por el pasajero (los gastos de gestión y la cantidad de costes compartidos/precio del viaje en autobús).
En concreto, Hacienda se queda en torno a 18 euros de los 46 pagados por los usuarios de BlaBlaCar, lo que supone 4 euros de cada 10. Hace un año, esa cantidad en un viaje similar era de alrededor de 13 euros, por lo que la diferencia es también importante.
La idea de BlaBlaCar nació en la Navidad de 2003 a raíz de una necesidad concreta: su fundador, Frédéric Mazzella, tenía que volver a casa y no quedaban billetes de tren libres. Finalmente, logró que su hermana le recogiera de camino en coche.
El número de móvil lo registras en tu Perfil, en el apartado sobre la información personal. Para garantizar la fiabilidad del servicio en general, se rechazará si se intenta publicar en cualquier otro campo de la plataforma.
Si un pasajero no se presenta, puedes abrir una reclamación desde tu perfil, seleccionando el pasajero en cuestión e indicándonos que no habéis viajado juntos.
Solo tienes que entrar en nuestra aplicación para móviles o en blablacar.es e indicar el punto de origen y destino, la fecha y hora en las que saldrás, cuántos pasajeros puedes llevar y la aportación por asiento. También tienes que indicar si la forma en la que aceptarás las reservas (manual o automática).
Luego me enseñará los viajes con una nueva leyenda: encima de cada punto de partida y de cada destino aparecerá un dibujo de un muñeco. Según ese muñeco esté en verde, amarillo o rojo querrá decir (tipo semáforo) si el conductor sale de lejos o de cerca de mi posición.
Los Super Drivers tienen una valoración de sus habilidades como conductor de 2.8 sobre 3 o superior. Así, los pasajeros saben que disfrutarán de un viaje seguro. Los Super Drivers deben publicar y completar un mínimo de 3 viajes en los últimos 18 meses.
Devolución del precio del boleto: si el pasajero decide no realizar el viaje, pue- de solicitar a la aerolínea, en el lapso de 24 horas siguientes a su compra, la devo- lución del precio del boleto. Transcurrido ese plazo, la aerolínea puede determi- nar las condiciones de la cancelación.