¿Qué pasa si te pierden tu maleta en el aeropuerto?
En el caso de pérdida, daños o retraso en la llegada de su equipaje debe dirigirse al mostrador de la compañía con la que ha realizado el viaje y rellenar el Parte de Irregularidad de Equipaje (P.I.R), al que debe adjuntar el talón del equipaje (la pegatina que le entregan junto a su tarjeta de embarque).
¿Cuánto dinero te tienen que dar si te pierden la maleta?
El importe de la indemnización se calcula en función del valor actual de la maleta. Las aerolíneas suelen cobrar entre un 10 y un 30 por ciento del precio de compra al año. Si es posible reparar el equipaje, la compañía aérea puede hacer reparar los daños.
¿Qué pasa si se pierde la maleta en el aeropuerto?
Lo primero que tenés que hacer si no encontrás tu equipaje es reclamar en el mostrador de la aerolínea. Las aerolíneas son responsables por la pérdida, el deterioro, la destrucción o el retraso del equipaje que esté bajo su custodia, así que corré al mostrador de tu aerolínea a reportarlo.
¿Cuánto tiempo tarda en aparecer una maleta perdida?
El aeropuerto se encarga de localizar el equipaje en los primeros 5 días de la pérdida. Después de este período, si aún no han sido localizados, el Departamento de Objetos Perdidos de la compañía aérea se hará cargo de realizar una investigación durante los siguientes 21 días.
¿Qué pasa cuando no llega tu maleta en el aeropuerto?
Lo clave es hablar con la oficina de reclamo de equipaje o el agente del mostrador de check-in. Para eso es clave tener la copia del registro o la etiqueta de la maleta registrada. Otra opción es llamar a la aerolínea si no puedes encontrar un representante.
El rastreo de las maletas perdidas se realiza a través de “un sistema mundial” de búsqueda, el WorldTracer. A él «están asociadas más de 160 compañías aéreas y te permite localizar tu equipaje, en la mayoría de casos, dentro de las primeras 24 horas”, como asegura, por ejemplo, el Centro de Atención de Iberia.
En ese caso corresponde la indemnización íntegra de 1.131 Derechos Especiales de Giro (DEG) (entre 1.350 y 1.450 euros por pasajero), más los daños y perjuicios ocasionados y otras compensaciones que puedan ser reclamables.
¿Cuánto tiempo guardan las maletas en el aeropuerto?
Equipaje perdido e indemnización
Si después de unos 5 días aproximadamente no se encuentra el equipaje, la búsqueda de las maletas extraviadas se extiende a unos 21 días más. En caso de que aún no se haya encontrado equipaje, la compañía aérea del transportista está obligada a pagar una indemnización.
¿Cómo reclamar una incidencia con el equipaje? Deberás generar un Parte de Irregularidad de Equipaje (PIR) dirigiéndote al mostrador de Atención al Cliente situado en la zona de recogida de equipajes del aeropuerto. También puedes abrir un PIR online o escanear los códigos QR disponibles en este mostrador.
¿Qué pasa si no me presento en un vuelo (no show)? No presentarse a alguno de los segmentos de tu reserva puede constituir una modificación unilateral por tu parte del contrato de transporte. Por favor, consulta las condiciones de transporte para informarte con detalle.
En ese caso corresponde la indemnización íntegra de 1.131 Derechos Especiales de Giro (DEG) (entre 1.350 y 1.450 euros por pasajero), más los daños y perjuicios ocasionados y otras compensaciones que puedan ser reclamables.
125 euros para vuelos de hasta 1.500 km, cuando el transporte alternativo ofrecido tenga una hora de llegada a destino no superior a dos horas con respecto a la inicialmente prevista en el vuelo reservado; o a 250 euros, si el retraso es superior a dos horas.
Si Vueling ha perdido, dañado o retrasado tu equipaje facturado podrías tener derecho a una compensación de hasta 1.300 €. La pérdida, retraso o daño de equipaje facturado por parte de una aerolínea como Vueling es un incidente realmente molesto al viajar.
Estos derechos están limitados a 1.131 DEG que al cambio actual son aproximadamente 1,24€. Una regla de tres sencilla al multiplicar 1,24€ * 1.131 DEG tendrá como resultado en euros la indemnización máxima a la que tienes derecho si inicias una reclamación a Air Europa por el equipaje perdido.
Una vez allí, un agente verificará el daño en tu equipaje y, si corresponde, abrirá y te entregará el Parte de Irregularidad de Equipaje (P.I.R.), donde se detalla el número de referencia del incidente para hacer su seguimiento.
¿Cómo reclamar una incidencia con el equipaje? Deberás generar un Parte de Irregularidad de Equipaje (PIR) dirigiéndote al mostrador de Atención al Cliente situado en la zona de recogida de equipajes del aeropuerto. También puedes abrir un PIR online o escanear los códigos QR disponibles en este mostrador.
Cuando comunique una incidencia sobre su equipaje en el aeropuerto, la compañía aérea o su agente de handling emitirán un parte de irregularidad de equipaje (PIR) y le entregarán una copia. Guarde este documento, pues es el que le solicitará la compañía aérea cuando reclame.
- Entidad acreditada: Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA), con sede en Paseo de la Castellana, 112, C.P.: 28046 - Madrid. Correo electrónico: [email protected]. Página web: www.seguridadaerea.gob.es.
¿Cuánto cuesta llevar una maleta de 23 kilos en Air Europa?
¿Cuánto cuesta una maleta adicional en Air Europa? En vuelos dentro de Europa la maleta adicional de hasta 23kg cuesta entre 50€ y 60€ si se adquiere el mismo día del vuelo, lo mismo para la segunda maleta en vuelos intercontinentales.