Es una opción que te permite añadir hasta dos paradas adicionales a la del destino en donde terminarás tu viaje. Podés solicitar estas paradas adicionales al momento de pedir tu viaje a través de la app de Uber o también cuando ya estás en el carro.
Los pasajeros tienen la opción de añadir hasta 2 paradas adicionales en un viaje. Pueden hacerlo desde la app. Estas paradas adicionales se marcan en el mapa del viaje con un icono cuadrado negro y la última parada con un cuadrado rojo.
Un cargo pendiente es una retención para autorización que eventualmente se elimina de la cuenta y nunca se cobra. Emitimos retenciones para autorización como una forma de proteger mejor contra fraudes por uso no autorizado de la tarjeta.
Uber Pro: Destino adicional en viajes seleccionados
Al finalizar el viaje, los conductores podrán asignar un Destino Extra a cualquier ubicación . Este Destino Extra debe canjearse dentro de un plazo determinado tras la finalización del viaje. El Destino Extra funciona igual que el Filtro de Destino, pero no se contabiliza para el total diario.
Para añadir una parada, pulsa donde hayas introducido tu destino. Puedes añadir hasta 3 paradas adicionales. Aquí también puedes cambiar el orden de las paradas de tu ruta. No puedes cambiar una ruta con 3 o 4 direcciones después de solicitar el viaje.
Ingresa la dirección hacia la que quieres ir en el campo buscar lugares. Activa el Modo Destino para recibir solicitudes de viajes en tu dirección. Elige entre ruta flexible o ruta más rápida. Comienza a aceptar viajes.
Esto se debe al tráfico, a cargos por tiempo de espera o a importes pendientes de viajes anteriores añadidos a tu viaje . El importe final con todos los cargos adicionales se mostrará en la app del conductor.
¿Por qué me han cobrado dos veces un viaje de Uber?
Si crees que tienes un cargo duplicado, verifica si hay algún ajuste de precio correspondiente. Selecciona Historial en el menú de la app para revisar tu historial de viajes o inicia sesión en riders.uber.com. Si se cambia la tarifa de un viaje por cualquier motivo, recibirás un recibo actualizado.
Para la mayoría de los tipos de viaje Económico (UberX, UberXL, Uber Pet y Asistencia), el tiempo de espera es de 5 minutos . Para la mayoría de los tipos de viaje Premium (Uber Black y SUV), el tiempo de espera es de 15 minutos. Para los viajes Confort, el tiempo de espera es de 10 minutos. Para los viajes compartidos, el tiempo de espera es de 2 minutos.
Pulsa el icono de la cuenta en la esquina superior derecha y, a continuación, selecciona "Ayuda". Desplázate hacia abajo y toca en "Problemas con el viaje y reembolsos". Selecciona un viaje anterior en el que se haya cobrado un cargo por cancelación. Sigue las instrucciones de la app.
Puedes solicitar que tu conductor haga varias paradas al solicitar un viaje. Para ello, abre la app de Uber y pulsa el recuadro "¿Adónde vas?". Pulsa el símbolo "+" para añadir hasta 5 paradas adicionales.
Aunque no es obligatorio, puedes dejar propina para agradecerle su esfuerzo al repartidor. Para dejar comentarios sobre los artículos de un pedido, puedes valorar el pedido y el negocio.
¿El conductor de Uber sabe el destino antes de la recogida?
En la mayoría de los mercados, los conductores solo ven tu ubicación aproximada de recogida antes de aceptar un viaje . Una vez finalizado, se eliminan los datos de la dirección y los conductores solo ven la ubicación aproximada de tu recogida y destino.
Para alcanzar los $1000 semanales: Se necesitan $143 al día . Esto equivale a entre 20 y 25 entregas, dependiendo de las propinas, las bonificaciones y la distancia.
¿Qué se considera un viaje de larga distancia en Uber? Uber no especifica qué se considera un viaje de larga distancia, ya que se calcula por horas, no por distancia . Esto significa que puedes cruzar las fronteras de ciudades y estados. Sin embargo, debes cumplir con todos los requisitos de Uber de cada ciudad y estado si existen diferencias.
¿Por qué me cobraron dos veces por un viaje en Uber?
Los cargos no reconocidos a menudo pueden estar relacionados con un amigo, compañero de trabajo o familiar que esté usando tu cuenta, o con tu información de pago en otra cuenta . Consulta con tus familiares y amigos para aclarar el cargo.
Si solicitaste un viaje pero el conductor no apareció, es posible que otro pasajero lo realizara accidentalmente. Para evitar un problema similar en el futuro, puedes activar Verifica tu viaje en la app para recibir un código PIN de 4 dígitos que ayuda al conductor a confirmar que estás en el vehículo correcto.
Los precios dinámicos se aplican cuando muchas personas en la misma zona solicitan viajes al mismo tiempo . Esto significa que los viajes serán más caros. Ajustar el precio atrae a más conductores a una zona para que todos puedan viajar.
Los socios de la App de Uber Pro Oro, Platino y Diamante que realizan viajes largos a áreas donde hay pocas solicitudes de viajes pueden recibir un destino adicional en la parte inferior de la pantalla. Cuando finalice el viaje, los socios de la App podrán establecer un destino adicional para cualquier ubicación.
En estos casos de alta demanda, los precios pueden aumentar para garantizar que quienes necesiten transporte puedan conseguirlo. Este sistema, llamado "precio dinámico", permite que la app de Uber siga siendo una opción confiable.
Si su conductor no sigue la ruta estimada y se desvía, su tarifa podría variar para compensar la distancia adicional recorrida. El tráfico denso puede hacer que su viaje dure más de lo previsto y, para compensar al conductor por el tiempo adicional, su tarifa podría variar .
Tanto los socios de la App como los usuarios pueden modificar el destino final de un viaje en cualquier momento antes de que finalice. Para hacerlo, toca la barra Ingresa un destino y escribe la dirección nueva.